پاسخ گویی سریع: ‎۹۱۴۱۲۳۴۵۶
تولید کننده محصولات پلاستیکی
کیفیت برتر محصولات
دانلود کاتالوگ
دانیال پلاست ارک
دانیالپلاست ارک

تولید کننده محصولات پلاستیکی

تماس با ما

۹۱۴۱۲۳۴۵۶

ساعات کاری

9 صبح تا 8 عصر

قوانین و مقررات سوالات متداول

مقالات و اخبار

شرایط استفاده از خدمات

به وب‌سایت دانیال پلاست ارک خوش آمدید. با استفاده از این وب‌سایت، شما موافقت خود را با قوانین و مقررات زیر اعلام می‌کنید: 1. شرایط کلی استفاده از خدمات و محتوای این وب‌سایت منوط به پذیرش تمامی شرایط و قوانین ذکر شده است. در صورت عدم موافقت با هر یک از این شرایط، از استفاده از وب‌سایت خودداری نمایید. 2. حقوق دانیال پلاست ارکلکیت معنوی تمامی محتوا، طراحی، لوگو، تصاویر و سایر موارد موجود در وب‌سایت، تحت حمایت قوانین حق نشر و دانیال پلاست ارکلکیت معنوی قرار دارند و متعلق به این وب‌سایت هستند. 3. محدودیت مسئولیت این وب‌سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی، خاص یا تبعی ناشی از استفاده یا عدم توانایی استفاده از خدمات یا محتوای وب‌سایت را نمی‌پذیرد. 4. سیاست حریم خصوصی ما به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذاریم. اطلاعات شخصی شما مطابق با سیاست حریم خصوصی دانیال پلاست ارک مورد استفاده قرار می‌گیرد.

سوالات متداول

چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

برای پیگیری سفارش خود، می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و در بخش "سفارش‌های من" وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید. همچنین، کد رهگیری سفارش از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود که با استفاده از آن می‌توانید سفارش خود را در بخش "پیگیری سفارش" پیگیری نمایید.

شرایط ارسال رایگان چیست؟

برای سفارش‌های بالای 500 هزار تومان، ارسال به تمام نقاط کشور رایگان است. این شرایط برای تمامی محصولات سایت اعمال می‌شود، به جز محصولات سنگین و حجیم که هزینه ارسال آن‌ها به صورت جداگانه محاسبه می‌شود.

شرایط بازگشت کالا چگونه است؟

مطابق قانون تجارت الکترونیک، مشتری می‌تواند در صورت عدم رضایت، تا 7 روز پس از دریافت کالا، آن را بازگشت دهد. برای این منظور، کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد. هزینه ارسال کالای بازگشتی بر عهده مشتری است. برای ثبت درخواست بازگشت کالا، به بخش "سفارش‌های من" در حساب کاربری خود مراجعه کنید.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

بله، امکان پرداخت در محل برای شهر تبریز وجود دارد. برای سایر شهرها، پرداخت به صورت آنلاین یا واریز به حساب انجام می‌شود. توجه داشته باشید که برای سفارش‌های با پرداخت در محل، ممکن است زمان ارسال کمی طولانی‌تر باشد.

گارانتی محصولات چگونه است؟

تمامی محصولات دانیال پلاست ارک دارای گارانتی اصالت و سلامت کالا هستند. مدت زمان گارانتی بسته به نوع محصول متفاوت است و در صفحه هر محصول به طور دقیق ذکر شده است. برای استفاده از خدمات گارانتی، می‌توانید با بخش پشتیبانی دانیال پلاست ارک تماس بگیرید یا از طریق فرم "درخواست گارانتی" در سایت اقدام نمایید.

چگونه می‌توانم عضو خبرنامه شوم؟

برای عضویت در خبرنامه، کافی است در فرم مربوطه که در پایین تمامی صفحات سایت قرار دارد، ایمیل خود را وارد کنید و روی دکمه "عضویت" کلیک کنید. با این کار، شما از آخرین تخفیف‌ها، جشنواره‌ها و محصولات جدید دانیال پلاست ارک مطلع خواهید شد.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق شماره تلفن 12369-041در روزهای کاری از ساعت 9 صبح تا 5 بعد از ظهر با پشتیبانی دانیال پلاست ارک تماس بگیرید. همچنین، می‌توانید از طریق فرم "تماس با دانیال پلاست ارک" در سایت، ایمیل یا چت آنلاین با دانیال پلاست ارک در ارتباط باشید. کارشناسان دانیال پلاست ارک در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ خواهند داد.